产品详细介绍：- 空调风机在压缩机停止工作时为什么仍继续运转？
- 制冷运行时，蒸发器内会产生冷凝水，关机后空调需要继续吹风，将冷凝水吹干，以防止发霉。这种现象时正常现象。
- 空调无法开机都有哪些常见原因？
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空调无法开机的常见原因有：
1、用户电源是否正常，插头是否脱落或松脱；
2、遥控器电池是否有电，如电量不足，发射信号较弱，室内机无法接收信号，无法做出开机响应；
3、遥控器距离室内机是否过远，或者角度过偏未对准接收器。
若以上几项经检查均无问题，请您拨打美的服务热线4008899315，美的公司会安排专业技术人员上门为您服务。
- 不属于冰箱、冷柜“三包”服务范围内容有哪些？
- 1、用户因使用、维护或保管不当造成损坏；2、非我公司指定的服务网点维修而造成损坏；3、没有保修卡和有效购机凭证以及未办理包修手续； 4、三包凭证型号与维修产品型号不符或发票被涂改；（只按冰箱机身条码的生产日期包修）； 5、因不可抗拒因素造成损坏； 6、因用户电源电压不稳，超过机器使用范围或线路不规范，不符合国家安全用电标准造成冰箱损坏； 7、没有机身条码的冰箱、冷柜不包修； 8、超过包修期的冰箱、冷柜； 9、非我公司承诺的服务项目和内容； 10、我公司降价销售，在包修卡或机体上印有“降等品”、“处理品”字样的冰箱、冷柜；11、“优惠品”外观故障； 12、以上不属于包修范围内，按包外维修标准向用户收费
- 冰箱、冷柜使用时需要使用多大的电源？
- 需要使用交流220V/50HZ 电源，若电压波动范围较大，（超过176~242V的范围），有可能造成冰箱不启动，控制板和压缩机烧坏，或压缩机工作声音异常等故障，此时必须加装750W以上的自动稳压器配合使用。
- 冰箱（冷柜）哪些原因造成的损坏不属免费保修范围？
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1、用户因使用、维护或保管不当造成损坏的；
2、非厂方维修网点拆动造成损坏的；
3、无三包凭证及有效发票的；
4、三包凭证型号与维修产品型号不符或者涂改的；
5、因不可抗拒因素造成损坏的；
6、对以上情况如用户同意交费，厂家应为用户提供有偿服务，收费按规定的收费标准执行。
7、 使用电源电压低于187伏或高于240伏而损坏的；
- 华凌冰箱（冰柜）、更换、退货是如何规定的？
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1、产品自售出之日起（以发票日期为准）7日内发生性能故障，应免费为用户提供退货、换货或修理服务；
2、产品自售出之日起（以发票日期为准）15日内发生性能故障，应免费为用户提供换货或修理服务；
3、在保修期内，符合换机条件，无法提供同型号同规格产品，用户不愿调换其他型号、规格产品而要求退货，应免费为用户退货服务；
4、在保修期内，符合换货条件，可提供换同型号同规格产品，用户不愿调换而要求退货，应提供退货服务，此时对已使用过的商品按规定标准向用户收取折旧费；
5、折旧费计算自开发票之日起至退机之日止，其中应当扣除修理占用和待修的时间，按国家三包规定计算折旧费，具体计算公式如下：
折旧费=[（退机日期-购机日期）－（取机日期-送修日期）]×日折旧率×购货价格
（以购机发票价格为准）
冰箱（冰柜）日折旧率均为0.05%计算。
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